健康体检中心VIP服务是一种怎样的体验？

随着群众健康管理意识不断提升

坚持健康体检必不可少

对体检服务质量要求标准随之增加

为满足群众更高层次的医疗服务需求

我院健康体检中心全面升级

在医院11号楼二楼开设贵宾体检区

来贵宾体检区体检是一种怎样的体验

听我院健康体检中心主任冯庆智为大家介绍

贵宾体检区位于医院11号楼二楼

      我院健康体检中心成立于2004年，是湛江市较早被省政府批准的专业化健康体检医疗机构之一。该中心占地面积达3883平方米，是目前粤西地区规模较大的健康体检机构，也是我院的重点科室之一。医院配备了专业的体检医疗队伍，由一批资深的、富有多年临床经验的医务人员承担体检工作，其中中高级职称的医务人员近30人，体检中心分标准和贵宾两个体检区，分别位于医院11号楼一、二层。

贵宾体检区环境干净舒适

      VIP体检者将获得优先预约和快速诊查的服务，全程享受二楼VIP区私密、舒适的就诊环境，还有机会参加医院举办的专属活动，如健康讲座、健康咨询、义诊等，医院对VIP体检者的关怀除了体现在整个体检过程中，还将延伸至体检后的健康管理，包括检后特色管理门诊指引、检后MDT（多学科会诊）、入院诊疗绿色通道、专人体检档案管理等，通过高水平的医疗服务和个性化的体检套餐，实现贴心的健康管理。

      （一）体检前

      ①现场预约的个人体检者：对VIP体检者实行体检前的一对一专属咨询，接待医生根据VIP体检者的年龄、性别、家族史及个人健康情况等制定适当的体检套餐，并做好精准预约，缩短体检者的等候时间，保证体检质量。

      ②微信平台预约的体检者：通过“智能体检助手”系统，提供【检前加项引导】【全流程智能客服】【检后报告解读】三大智能AI能力，满足用户个性化的体检需求，提供多样化的专属体检方案。

      （二）体检中

      从进入体检中心打指引单开始，由 VIP 客服全程陪同，根据体检者的体检项目，选择最佳的体检流程，在每个体检项目前向客户讲解检查的准备工作及注意事项，同时向客户进行适当健康宣教，我院使用专业体检信息系统开展智能化体检服务，通过实时数据分析，有效、有序调度体检者到人少的诊室体检，如有需要提前协调好门诊相关技诊科室并由工作人员带去完成相关检查，节省排队等候时间。

CT检查

眼科检查

      （三）体检后

      1.对处于亚健康状态的VIP体检者由高级职称医生进行专业的指导。

      2.专人指引至体检中心VIP区专设的检后特色管理门诊（肺结节管理门诊、甲状腺结节管理门诊、乳腺结节管理门诊、糖尿病管理门诊、体重管理门诊、慢病管理门诊），邀请各专科专家在体检中心二楼贵宾区坐诊，为有需要的体检者提供优质的门诊、住院就医的“一站式”诊疗服务，以及更具个性化的健康管理指导和治疗方案。

检后特色管理门诊为体检者一对一服务

      3.建立电子管理档案，将体检者近几年的检查结果进行综合的分析，总检。并由具有高级职称的医生进行检查结果的讲解；定期追踪和记录患者的诊查数据，形成全闭环式服务。如需住院治疗，专人负责联系好病房，尽快入院治疗。

      4.有专人对受检者进行管理，定期随访及节假日问候。

联系方式

科室地址：湛江中心人民医院11号楼（医院东南角）1-2层

微信公众号：湛江中心人民医院健康体检中心

联系电话：0759-3157053