儿科-就医指南

(一)病区介绍

儿科病区位于内科住院大楼的8楼和9楼，设有儿童重症监护病区(PICU)、普通儿科病区、新生儿病区、专家门诊和急诊。开放床位95张。普通儿科病区舒适，明亮光洁。每间病房设有独立的卫生间，环境整洁、安静。新生儿病区为封闭式管理，设有新生儿重症监护病房(NICU)、早产儿病房、新生儿隔离病房和普通新生儿病房。病区空气定时消毒，保持空气清新洁净。PICU是粤西地区首个按照卫生部重症医学科建设与管理标准建设的PICU。开放病床15张

(二)服务流程

门诊就诊流程

办理入院手续

1、在一号楼或二号楼挂号处挂号和买门诊病历，到儿科门诊或急诊就诊。

2、门诊或急诊医生确定需要住院治疗者，医生开具住院卡(社会基本医疗人员需出具医保病历、医保卡;居民合作医疗人员出具相关证明，以便医生核对并填写资料)。

3、患儿家属持住院卡到住院收费处办理住院手续，收费人员审核资料后办理入院手续，收取住院预交金，患儿家属须妥善保管预交金收据。

4、患儿家属持住院卡到到内科住院大楼9楼儿科病区护士站(把住院卡、门诊病历，门诊检查结果和CT、X光片等交给接诊护士)办理。

5、护士安排床位。

办理出院手续

1、医生根据病情在出院前一日或当日上午通知患儿家属，做好出院前准备。

2、患儿家属接到医生/护士通知结账后，带齐押金单到住院收费处排队结账。

3、有出院带药者，结账后持出院证到住院药房出院窗口取药。

4、持出院证返回病区护士站领取出院小结、出院诊断证明及门诊病历。(如需自行报销，带诊断证明及费用明细清单到住院处盖章)

4、整理用物(带齐CT、X光片)离院。离院前再次检查自己的物品是否整齐。

(三)儿科专家出诊时间

四)检查须知

▲血液检查

1、常见抽血化验项目有：血常规、凝血功能的测定、生化检查、肝功能、肾功能、血淀粉酶、血脂、心肌酶、甲状腺功能、免疫功能检查;乙肝两对半、爱滋病抗体检测，梅毒抗体检测等。

2、一般要求抽血前一天晚上10：00开始禁食、禁饮至次晨抽血完毕。对于婴幼儿要求抽血前3小时尽量不进食。抽血当天，不要穿袖口过小过紧的衣服，避免抽血时，衣袖卷不上来或抽血后，衣袖过紧，引起手臂血管血肿。抽血完毕，穿刺部位要按压2—5分钟，防止穿刺点出血。

3、有晕血史者，抽血前告知护士。

▲尿液常规检查

1、将晨起第一次尿液排出一部分后迅速留取约30--50ml装入标本瓶内。

2、不可将大便混入尿液中，以防大便中的微生物影响检查结果。

3、女病人月经期间不宜留取标本，如特别需要时可以采取导尿方法采集。

4、将标本瓶放在指定的地方。

▲粪便常规检查

1、用棉签取一小块(似蚕豆大小)放于标本瓶内。

2、将标本瓶放在指定的地方。

▲心电图检查

1、检查前不能饱饮、饱食、吃冷饮和抽烟，运动、饮酒后需要平静休息30分钟才能进行检查。

2、检查时要睡平，全身肌肉放松，平稳呼吸，保持安静，切勿讲话或移动体位。

3、过去做过心电图的，把以往报告或记录交给医生。如正在服用洋地黄、钾盐、钙类及抗心律失常药物，应告诉医生。

4、检查时，如涂有电极膏，检查毕可用卫生纸擦掉。

▲CT(电子计算机X线断层出扫描)检查

1、按预约时间按时到相应检查室大厅候检。因故不能按期检查者，请事先打电话(0759-3157200)通知CT室。再另行安排。

2、部分病人须行注射造影剂以便能更清楚了解病灶的定位、定性、定量。所以检查前要向医生说明有无药物过敏史，是否患有哮喘、荨麻疹等过敏性疾病。

3、腹部扫描者，在检查前1周内不能作钡剂造影;前3天内不能作其他各种腹部脏器的造影(如静脉肾盂造影等);前2天内不服泻剂，少食水果、蔬菜、豆制品等多渣、易产气的食物。检查前4～6小时禁食。

4、去除检查部位衣物包括带有金属物质的内衣和各种物品：如头饰、发夹、耳环、项链、玉佩、钱币、皮带和钥匙等。

5、检查时配合采取适当体位，检查过程不可乱动，以准确定位，对不合作者或小孩酌情使用镇静药。 检查后可正常进食。

6、检查前须将详细病史及各种检查结果告知CT医生，如有自己保存的X线片、磁共振片和以前的CT片等资料需交给CT医生以供参考。

7、如作CT增强扫描或儿童、神志不清者，需有健康人陪同。检查时听从技术人员的指导，保持体位不动，配合检查进行平静呼吸、屏气、不吞口水、不眨眼睛;CT机上配有对讲机，在检查中如有不适，或发生异常情况，应立即告知医生。

▲MRI(磁共振成像)检查

1、如安装有心脏起搏器者绝对禁做，因MRI的干扰可致停搏;而体内有金属如假肢、弹片、止血夹、人工瓣膜、固定用钢板、螺钉、人工股骨头等，也不可进行检查，因金属异物移动可损害重要脏器和大血管，如位于受检部位时，可产生伪影。

2、检查前带齐X片、CT或B超结果及相关资料，按时检查。

3、小儿及不合作者需镇静后方能检查。

4、检查前不可携带金属物品(如手表、耳环、戒指、项链、钥匙、金属假牙、眼镜等)以及磁性物体(如磁卡、磁盘、BP机、手机等)，以防干扰检查结果和损坏所携带的物品。更换所有带金属挂钩、拉链等附件的内外衣。

5、检查前做好全身清洁卫生，行盆腔检查的病人需保留尿液，检查前须饮水700-1000毫升，充盈膀胱。

6、因检查时间长(一般需30分钟),检查仓内有噪音，需病人密切合作，勿紧张，受检过程全身放松，平静呼吸，不移动身体，以免影响影像医生诊断结果。

▲B超检查

1、进行肝胆脾胰、胃肠检查前要禁食8小时，前一天晚上10点后禁食，次晨空腹进行检查。对于婴幼儿要求禁食3小时。另外做胃肠检查者还应先前准备一瓶温的开水，便于检查时饮用。其目的是靠饮水充盈胃和肠腔来显示病变。婴幼儿则需插胃管，经胃管内注入生理盐水使胃肠充盈。如有腹部胀气的患者，可在前一天晚上服用一些消胀药物。

2、泌尿系和妇科检查时，检查前2-3小时不排尿，必要时饮水500-700毫升使膀胱充盈。

3、X线钡餐检查的患者，3天后方可进行腹部超声检查。

4、小儿超声检查时，适当使用镇静剂以便于超声检查。复查患者请带上次超声检查单以便作对比参考。

▲X光拍片检查

1、检查前去除检查部位及衣物上带有金属物质和各种物品：如头饰、发夹、耳环、项链、玉佩、钱币、皮带和钥匙等。以免拍片时出现伪影而影响诊断。

2、检查时配合医生采取适当体位，检查过程不可乱动，以准确定位，对不合作者或小孩应酌情使用镇静药。危重病人需有医护人员陪同。

3、如有自己保存的X线片、需交给医生以供参考。

(五)住院须知

为了使你住院生活能有规律地进行，请你了解如下事项和作息时间，并能给予配合。

1、住院就诊应带：门诊病历、以往检查资料、身份证及有关证件。参保人员带齐参保证。请自您自备拖鞋、水杯、牙刷、牙膏、餐具、毛巾等日常用品。

2、病室设施使用

①传呼器的使用：当您需要医护人员帮助时，请按传呼器开关。

②电视机的管理：休息时间禁止开机;病室内有危重病人时请勿开机，请您理解和配合。

③卫生间的使用：勿向便器内倾倒杂物，以免堵塞给您带来不便。

④陪人躺椅的使用：午休时间和晚上休息时间使用，其它时间请收拢到规范位置。

3、安全提示

①请您妥善保管好个人钱物，谨防被盗。

②住院期间请不要随意外出或到院外住宿。因特殊情况需请假者，须经主管医师同意并签名，报告护士后方可离开，并按时回院。

③病室内无人时请关上房门。

④每间病房均设有中心供氧装置，为了安全请不要在病区内吸烟。

⑤电梯口的墙壁上有安全通道提示，请留心观看，如遇紧急情况不要慌张，按安全通道提示疏散。

4、作息时间

①医护查房、治疗时间：上午8:00~10:30 下午3:00~5:30

②发口服药时间：早上7:00~8:00 中午11:30~12:00 下午4:30~5:00 晚上8:00，请随时发药随口服。

③休息时间：午休12:00~2:30 晚休9:30

④探访时间：早上10:30~12:30 下午4:00~9:30

⑤订膳时间：早上7:00~9:00 下午3:00~3:30

⑥订餐电话：0759-3157558

⑦配餐员派膳时间：早上7:30~8:00 中午11:30~12:00 下午5:30~6:00

⑧开水供应时间：全天

⑨电视开放时间：上午10:30~12:30 下午：4:00~9:30

5、其它事项

①如有医保的请在在3天内拿相关证件到入院处办理医保确认手续，因特殊情况无法按时确认的，要及时告知主管医生申请缓期，以免造成无法报销。

②护士每天将给您提供住院费用一日清单，如您发现清单内容与实际不符或有疑问时，请及时向病区护士进行核对或询问。您的医疗费用受电脑网络管理，及时的缴费便于护士的取药及您自身的治疗。

③你所住的病区环境包括医护办公室、治疗室、换药室、病房、开水房、储物室、处置间。(其中医护办公室、治疗室和储物室是你不能随便进入的场所。)

④每张病床床头墙壁上都注明您的主管医生、主管护士、科主任和护士长，请您记住他们，如果您需要帮忙请随时找他们。

(六)探视和陪护制度

1、为了建立良好的休息环境，减轻患者的负担，应适当减少陪护率，患者陪护又患者的病情决定，便于家属随时了解病情和医务人员的沟通。

2、陪护者必须遵守法律法规、医院及临床科室的规章制度，配合医务人员帮助患者早日康复，不谈论有碍病员健康和治疗的事宜;陪护者不得擅自翻阅病历和其他医疗记录不得私自将患者带出院外，离开医院要办理书面的请假手续。

3、为了保持病房整洁安静，减少交叉感染，陪护者不要使用病员的用具，不在病床上坐卧;不在病房吸烟;爱护公物，节约水电。

4、探视者要按临床科室规定的时间探病，学龄前儿童不宜带入病房。

(七)用餐介绍

患者的饮食种类由医生根据病情决定，护士根据医嘱征求你的意见，如需在医院订餐，护士会告知您：

订餐时间：早上7:00—9:00 下午3:00—3:30

配餐员派餐时间：早上7:30—8：00 中午11:30-12：00 晚上5:30-6：00

如过了订餐时间，护士会与营养饭堂联系帮你订餐，订餐电话：0759-3157558

(八)联系电话

3157263(普儿病区)、3157133(新生儿病区)、3157562(PICU)、3157247(儿科门诊)、3157576(儿科急诊)。